Return and Refund Policy

Last updated: 04/01/25

Thank you for shopping at My Site.

If, for any reason, You are not completely satisfied with a purchase We invite you to review our policy on refunds and returns.

The following terms are applicable for any product/service that You purchased with Us.

Interpretation and Definitions

Interpretation

The words of which the initial letter is capitalized have meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in the plural.


Definitions

or the purposes of this Return and Refund Policy:

The Company refers to DigitalMagnetix LLC - 2331, 1007 N Orange St

Goods refer to the items offered for sale on the Service.

Orders mean a request by You to purchase Goods from Us.

Service refers to the Website.

Website refers to My Site, accessible from www.strategicbrainai.com/

You means the individual accessing or using the Service, or the company, or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service, as applicable.

Your Order Cancellation Rights

You are entitled to cancel Your Order within 60 days without giving any reason for doing so.

The deadline for cancelling an Order is 60 days from the date on which You received the Goods/Service.

Conditions for Returns

In order for the Goods to be eligible for a return, please make sure that:

The Goods were purchased in the last 60 days

Contact Us

If you have any questions about our Goods, please contact us:

By email: contact@strategicbrainai.com

By visiting this page on our website: https://www.strategicbrainai.com/2aac9f02

By phone number: [408.996.1010]

ADVERTENCIA

En el marco de la compra de uno de nuestros productos, el cliente afirma haber leído y aceptado todas nuestras condiciones de venta y reembolso.

Nuestros productos no reflejan de ninguna manera una ganancia potencial de dinero.

A pesar de que se han realizado todos los esfuerzos para proporcionar el contenido más preciso y relevante posible.

Para el caso de la industria del desarrollo personal, una de las pocas industrias en las que se puede escribir su propio cheque y pedir dinero... No hay ninguna garantía de que ganarás dinero con esto.

Todos los ejemplos presentes en nuestros productos, en nuestras páginas, no deben considerarse como una promesa de ganancia.

Sus resultados dependerán principalmente de la energía y los esfuerzos que dedique para implementar nuestros métodos.

Todos estos factores varían de una persona a otra, por lo que no podemos prometer que ganará dinero.

SPAM: Si un usuario es sorprendido haciendo spam en nuestras páginas, será inmediatamente prohibido.

Nuestra empresa se reserva el derecho de revisar, modificar o enmendar esta política, así como nuestros términos y condiciones de venta en cualquier momento y de cualquier manera, actualizando esta página.

REEMBOLSO

Esta garantía solo surte efecto si el cliente realiza las acciones detalladas en el producto comprado.

La regulación excluye el "contenido digital proporcionado en un soporte inmaterial y el contrato de suscripción a estos servicios cuya ejecución haya comenzado con su acuerdo y para el cual haya renunciado a su derecho de retractación".

Por lo tanto, no tenemos ninguna obligación legal de realizar un reembolso a solicitud.

Nuestra política dura 60 dias completos a partir de la compra del producto.

Si el período mencionado en la página de presentación ha transcurrido desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o un cambio.

Sin embargo, debe esperar un mínimo de 7 días hábiles antes de solicitar un reembolso.

Si su solicitud se realiza durante los 7 días hábiles siguientes a su pedido, sus derechos a nuestra garantía serán revocados automáticamente. El objetivo es limitar los abusos.

Nuestra garantía de reembolso se centra en la acción (implementación de los métodos y comprensión completa de nuestros programas) y no en el abuso.

Debe presentar pruebas documentadas de que ha intentado enviar un correo electrónico con sus preguntas al menos una vez antes de solicitar un reembolso.

De lo contrario, no procederemos con el reembolso.

Debe documentar todas las pruebas que realice en un archivo de Word u otro documento compartible en Google Drive, incluida la fecha en que realizó la acción.

Es imperativo que documente estos datos en este archivo después de completar cada uno de los requisitos mencionados anteriormente.

Debe documentar sus actividades y, si durante el período de reembolso decide dejar de usar el programa y obtener un reembolso, debe proporcionarnos toda esta documentación antes de solicitar un reembolso.

Debe contactarnos dentro de los 7 días posteriores a la fecha de vencimiento de su garantía para informarnos que presentará una solicitud de reembolso y tener su documentación lista para ser revisada.

Una vez que hayamos recibido la solicitud, también le informaremos nuestra decisión con respecto a la aprobación o rechazo de su solicitud de reembolso.

Reembolsos retrasados o faltantes (si corresponde)

Si aún no ha recibido su reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.

Luego, comuníquese con la entidad emisora ​​de su tarjeta de crédito, ya que puede haber un período de tiempo antes de que su reembolso se refleje oficialmente.

Luego, comuníquese con su banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento necesario antes de que se publique un reembolso.

Si después de completar todos estos pasos aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a contact@strategicbrainai.com

Reembolso parcial

Debido al formato digital de los productos de DigitalMagnetix LLC, cuando se devuelve un producto, el cliente conserva el producto y, en muchos casos, ha recibido un beneficio del producto antes de la devolución.

En tales casos, DigitalMagnetix LLC se reserva el derecho de realizar un reembolso inferior al precio de compra total.

Razones por las cuales se puede reembolsar una compra

Nuestro objetivo es satisfacer a nuestros clientes proporcionándoles productos y servicios de calidad.

Para promover la satisfacción del cliente, DigitalMagnetix LLC se reserva el derecho de cancelar una venta, incluyendo, pero sin limitarse a:

Si el cliente proporciona una razón válida para solicitar un reembolso dentro del período de 30 días autorizado por DigitalMagnetix LLC.

Si el cliente proporciona un informe válido que indique que los cargos fueron fraudulentos o no autorizados.

Para cumplir con las reglas de la industria de las tarjetas de crédito, los términos y condiciones de Stripe, los términos de servicio de PayPal, la ley francesa o por cualquier otra razón que DigitalMagnetix LLC considere apropiada.

Abuso de la política de reembolso

A modo de cortesía comercial, aceptamos una sola solicitud de reembolso por cliente en todos nuestros productos comprados por el cliente, ya sea que la compra se formalice en un solo pedido o en múltiples pedidos.

Cualquier solicitud de reembolso adicional (más allá de la primera solicitud de reembolso en uno de nuestros productos) será rechazada.

En otras palabras, en caso de compra de varios productos, cada uno con una garantía de satisfacción, ya sea en una sola orden o en múltiples órdenes, el cliente solo podrá solicitar un reembolso único, para un solo producto, según las condiciones de reembolso aplicables a ese producto.

Los clientes que soliciten reembolsos en serie o repetidos pueden tener su derecho revocado para ese producto.

Las personas que insulten, hagan comentarios racistas, amenacen o tengan cualquier comportamiento perjudicial hacia nuestro equipo, tendrán revocado su derecho de reembolso.

Responsabilidad del cliente

Para todos nuestros programas que son principalmente auditivos, no podremos validar solicitudes de reembolso relacionadas con los siguientes problemas:

Hiperacusia

Hipersensibilidad

Problemas auditivos

Dolores de cabeza frecuentes, migrañas

Hiperestesia

Epilepsia.

En el momento de la compra, el cliente es consciente de que se trata de un programa de audio y, por lo tanto, ya debe saber si puede escuchar música y/o sonidos sin tener problemas de salud.

Además, no podremos validar las solicitudes de reembolso relacionadas con la instalación informática y el acceso a Internet.

El cliente sabe que se trata de un programa en línea y, por lo tanto, debe tener un dispositivo que le permita descargar archivos o acceder a un área de miembros en línea.

Para el caso de los programas de audio, el cliente sabe que debe tener un dispositivo que le permita escuchar pistas de audio en los formatos más comunes (.mp3 y/o .wav).